Introducción
Esta Política establece la política, los procedimientos y los controles para la privacidad en línea con todos los requisitos reglamentarios, operativos y contractuales aplicables y establece cómo DC recopila, almacena, Procesa, transfiere, comparte y utiliza la Información Personal cuando utiliza el sitio web o los servicios de DC. DC ha construido un sólido marco de privacidad en alineación con los requisitos identificados de la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA"), así como el certificado de ISO 27001. Cuando accede al sitio web o utiliza nuestros productos y/o servicios, reconoce que ha leído esta Política y entendido su contenido.
Definiciones
A menos que se defina en otra parte de esta Política, los términos en mayúscula tienen los siguientes significados:
"Información Personal" significa cualquier información de identificación personal que se relacione con una persona física, que, ya sea directa o indirectamente, o en combinación con otra información disponible o que probablemente esté disponible con una persona jurídica, sea capaz de identificar a dicha persona.
"Procesamiento" incluye la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción de Información Personal.
"Información Personal Sensible" significa Información Personal que también comprende información relacionada con contraseñas, información financiera, condiciones de salud físicas, fisiológicas y/o mentales, orientación sexual, información biométrica, geolocalización. La Información Personal Sensible no incluye información que está libremente disponible o accesible en el dominio público o proporcionada en virtud de cualquier ley por el momento en vigor.
Recopilación Restringida de Información
DC solo recopilará la Información Personal que usted consienta. La recopilación de dicha Información Personal nos permite ofrecerle servicios que le ayuden con sus necesidades comerciales. Dependiendo de la necesidad comercial que solicite, DC recopila la información necesaria para configurar y mantener ese servicio comercial.
Siempre puede negar o retirar su consentimiento en una etapa posterior, según el proceso descrito en las secciones posteriores, de acuerdo con las leyes regionales aplicables.
Si desea conocer el nombre y las direcciones de las agencias que están asociadas con DC para recopilar y retener su Información, puede comunicarse con
privacy@dripcapital.com.
Acceso y Modificación de la Información Personal
Puede, en cualquier momento, solicitar acceso a su Información Personal almacenada o procesada por DC, de acuerdo con las leyes aplicables. DC responderá a su solicitud según los procedimientos establecidos. DC cuenta con procedimientos razonables para permitirle acceder a la información que almacenamos y/o Procesamos. También puede ejercer su derecho a modificar Información Personal inexacta o incompleta, de acuerdo con las leyes aplicables.
Comuníquese con privacy@dripcapital.com para obtener más información sobre cómo acceder o modificar su Información Personal con DC.
La Política solo se aplica a la Información Personal que usted comparte y no se aplica a la información interpretada para ofrecerle servicios comerciales. DC también se reserva el derecho de no compartir ninguna información recopilada de otras fuentes, como agencias de verificación de antecedentes, agencias de crédito, etc., en virtud de una solicitud realizada en este documento. Para brindarle acceso a la información de manera rápida y sencilla, la información solicitada se proporcionará en el formato prescrito según las pautas internas de DC.
Opción de Consentimiento
Procesamiento de Información
DC puede Procesar su Información Personal para los siguientes propósitos:
cumplir con las obligaciones en virtud o en relación con su contrato de acuerdo con nosotros según el servicio comercial utilizado
gestionar y rescindir nuestra relación de acuerdo con usted
cumplir con las obligaciones en virtud o en relación con la prestación de nuestros servicios a nuestros clientes
planificar y gestionar el trabajo y las operaciones del día a día
ejecutar las formalidades relacionadas con la terminación del contrato
facilitar nuestro cumplimiento de las leyes, costumbres y regulaciones que pueden ser aplicables a nosotros de vez en cuando
Los propósitos enumerados en las cláusulas anteriores pueden continuar aplicándose incluso en situaciones en las que su relación con nosotros (por ejemplo, en virtud de un contrato) haya terminado o se haya alterado de alguna manera, durante un período razonable posterior (incluido, cuando corresponda, un período que nos permita hacer valer nuestros derechos en virtud de cualquier contrato con usted).
Cada empleado/asociado comercial/persona relevante de DC, que se ocupe o entre en contacto con Información Personal de un cliente, independientemente de su origen, tendrá la responsabilidad de cumplir con la ley aplicable con respecto a la privacidad de los datos, esta política y las prácticas de privacidad específicas.
Cada una de estas personas debe buscar asesoramiento en caso de ambigüedad al tratar con Información Personal o al comprender esta Política.
DC se asegura de que sus empleados/personas relevantes sean diligentes y tengan precaución al tratar con la Información Personal de los clientes, en el curso del desempeño de sus funciones y también, en todo momento, lo harán:
respetar la Información Personal a la que tienen acceso y tratarla de la manera en que esperarían que se trataran sus datos personales.
impedir que cualquier persona no autorizada tenga acceso a cualquier sistema informático que procese Información Personal, y especialmente cualquier: (1) lectura, copia, alteración, eliminación o eliminación no autorizadas de datos; o (2) entrada, divulgación, carga, transmisión/transferencia no autorizadas de datos de Información Personal; (3) cumplir con las políticas y los procedimientos de seguridad y privacidad de la información de DC;
asegurarse de que los usuarios autorizados de un sistema de procesamiento de datos puedan acceder solo a la Información Personal a la que se refiere su derecho de acceso;
mantener un registro de qué Información Personal se ha compartido, cuándo y con quién;
no proporcionar ninguna Información Personal a terceros sin las aprobaciones correspondientes;
Asegurarse de que, durante la comunicación de Información Personal y la transferencia de medios de almacenamiento, los datos no se puedan leer, copiar o borrar sin autorización.
informar y notificar de inmediato, al tomar conocimiento, cualquier vulnerabilidad e infracción relacionada con la privacidad/infracciones de seguridad (incluidos los riesgos potenciales) al personal correspondiente dentro de DC.
DC toma muy en serio el incumplimiento de esta política por parte de los empleados de DC y puede tomar medidas disciplinarias que incluyen, entre otras, el despido o la terminación.
Compartir y Divulgar Información con Terceros
DC puede compartir su Información Personal con terceros cuando sea necesario para proporcionarle productos o servicios, o como parte del curso regular de nuestra relación con usted. Dichas divulgaciones solo ocurrirán cuando:
Usted haya sido informado previamente o haya dado su consentimiento;
La divulgación sea necesaria para prevenir el fraude, detectar incidentes de seguridad o proteger contra actividades ilegales; o
Sea permitido o requerido por la ley aplicable.
DC divulgará Información Personal a terceros solo con su consentimiento previo, o de conformidad con una relación contractual. Sin embargo, en ciertas situaciones, como solicitudes legales de las autoridades gubernamentales, obligaciones reglamentarias o el cumplimiento de una orden judicial, DC puede divulgar su Información Personal sin previo aviso o consentimiento, según lo permitido o requerido por la ley.
DC puede recopilar información sobre cómo utiliza o se conecta a nuestro sitio web, o los tipos de otros sitios web, servicios de redes sociales, contenido y anuncios que ve para personalizar los anuncios en nuestro sitio web, que son visibles para usted cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros productos o servicios. DC ha establecido procedimientos que garantizarán razonablemente que su Información Personal no sea divulgada por nosotros ni por ninguna agencia/tercero asociado con nosotros, más allá de lo absolutamente requerido.
Destinatarios de la Información Personal
En relación con la prestación de los servicios solicitados, DC puede colaborar con ciertos terceros que se detallan a continuación:
Agencias de crédito/compañías de información crediticia ("CIC"): DC puede compartir su Información Personal con agencias de crédito/compañías de información crediticia para obtener los datos crediticios relevantes necesarios para las evaluaciones de riesgo con el fin de poder proporcionar nuestros servicios.
Servicios de Riesgo: DC trabaja con terceros externos para evaluar el riesgo de las transacciones y recopilar información que DC utiliza para validar y verificar las transacciones.
Seguro: DC puede compartir su Información Personal con proveedores de seguros o corredores de seguros para evaluar el riesgo y evaluar la cobertura de seguro de crédito para transacciones específicas.
Cumplimiento de la ley, reguladores y otras partes por razones legales: DC puede compartir su Información Personal con terceros según lo exija la ley o si DC cree razonablemente que dicha acción es necesaria para: (x) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (y) detectar e investigar actividades ilegales e infracciones de acuerdos; y/o (z) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de DC, sus usuarios u otros.
Proveedores de Servicios: DC puede compartir su Información Personal con nuestros proveedores de servicios externos, incluidos bufetes de abogados, agencias de cobranza, socios y otros consultores en relación con la diligencia debida, la suscripción y/o la aplicación de nuestros derechos contractuales.
Marketing y publicidad: DC puede comunicarse con usted con información sobre nuestros productos y servicios, incluido el envío de mensajes de marketing y la solicitud de sus comentarios sobre nuestros productos y servicios. La mayoría de los mensajes de marketing que envía DC serán por correo electrónico. Para algunos mensajes de marketing, DC puede utilizar la Información Personal que recopila sobre usted para ayudarnos a determinar la información de marketing más relevante para compartir con usted. Es posible que DC necesite comunicarse con usted por correo electrónico o a través de nuestro equipo de soporte.
Seguridad y Confidencialidad
DC mantendrá su Información Personal confidencial y limitará el acceso a aquellos que específicamente la necesitan para llevar a cabo sus actividades comerciales, excepto según lo permita la ley aplicable. DC se refiere a los estándares de la industria y utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su Información Personal del acceso, destrucción, uso, modificación o divulgación no autorizados.
Se ha establecido un sólido sistema de gestión de seguridad de la información ("ISMS") dentro de DC que rige los sistemas y las prácticas alineadas con las mejores prácticas globales y certificado según el estándar ISO/IEC 27001:2013. El sistema está sujeto a controles estrictos que incluyen monitoreo continuo, pruebas de seguridad periódicas, auditorías y verificaciones internas/externas. DC también se asegura de que cualquier socio comercial/subcontratista/subsidiaria/agencia de terceros contratada para Procesar su Información Personal también se adhiera a las prácticas de seguridad razonables para proteger su Información Personal y proporcionar el mismo nivel de protección para los datos según lo exigen los Principios y las leyes y regulaciones aplicables.
Integridad y Retención de Información Personal
DC utiliza tecnología apropiada y prácticas de empleados bien definidas para Procesar sus datos de manera rápida y precisa. DC no conservará su Información Personal durante más tiempo del necesario, excepto según lo exija la ley aplicable. DC retendrá sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados y en cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables y técnicos necesarios.
Transferencia de Información
DC se compromete a garantizar que la Información Personal se almacene en las regiones respectivas tanto como sea posible, en alineación con las leyes y regulaciones aplicables.
Sin embargo, en ciertos escenarios, es posible que DC necesite transferir y almacenar los datos en los EE. UU. o en la India o en otra región/país en alineación con la arquitectura y las prácticas de información y tecnología corporativas. Siempre que surja tal necesidad de transferencia entre países, la empresa garantizará el cumplimiento adecuado de las leyes y regulaciones a través de medidas tales como garantizar que la transferencia de datos esté en alineación con las leyes y regulaciones aplicables y/o cualquier restricción del Procesamiento se limite solo a aquellas que sean necesarias para el cumplimiento del contrato de trabajo y los requisitos y compromisos relacionados; y se implementan controles adecuados y prácticas de seguridad razonables para garantizar una protección de datos eficaz a la par con los requisitos de las leyes y regulaciones.
Reclamación de Quejas de Privacidad
Cualquier inquietud, disputa, discrepancia o queja con respecto al Procesamiento de Información Personal puede dirigirse a
privacy@dripcapital.com. Redresaremos la queja dentro de los 45 días posteriores a la fecha de recepción de dicha queja. Este canal es específico para quejas relacionadas con la privacidad. Todas las quejas anónimas o de terceros no serán registradas/atendidas.
Cambios a la Política de Privacidad
DC se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento, como parte de nuestra mejora continua y para cumplir con la ley aplicable. DC le proporcionará acceso a la Política actualizada a medida que DC realice cambios en nuestro sitio web.
Otras preguntas
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta política, puede comunicarse con nosotros en
privacy@dripcapital.com.
Derechos del cliente sobre su Información Personal - Solo residentes de California-EE. UU.
De acuerdo con la ley de privacidad aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal que posee DC:
Derecho a Eliminar: Un cliente tiene derecho a solicitar la eliminación de Información Personal en su totalidad o en parte. DC tiene derecho a almacenar, mantener y Procesar toda o parte de la información que no es personal.
Derecho a Corregir: Un cliente tiene derecho a solicitar la modificación o actualización de la Información Personal recopilada por DC si el cliente la considera inexacta o incorrecta.
Derecho a Acceder/Saber: Un cliente tiene derecho a solicitar la divulgación de lo siguiente sobre la Información Personal recopilada sobre el cliente durante los últimos 12 meses:
Las categorías de Información Personal recopilada
Las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información Personal
Las categorías de terceros a los que se divulgó la Información Personal
El propósito de recopilar y compartir Información Personal
La Información Personal real recopilada en su totalidad
-
Un cliente tiene derecho a solicitar que se revele qué o si la Información Personal se vende a un tercero.
DC nunca vende Información Personal recopilada a terceros. Consulte el Aviso de Recopilación de Información.
-
Derecho a limitar el uso de Información Personal:
Derecho a no represalias tras la exclusión o el ejercicio de otros derechos:
Los clientes de California pueden ejercer dichos derechos haciendo una solicitud de la siguiente manera: Comunicándose con nosotros a nuestro número gratuito al +1 (888) 402 9440 Enviando su solicitud a
privacy@dripcapital.com.
Aviso de Recopilación de Información
Este Aviso describe la base sobre la cual DC Procesará la Información Personal de las personas, incluidos, entre otros, clientes, clientes, proveedores, proveedores de servicios, socios comerciales, empleados, contratistas y cualquier otra persona que interactúe con DC, de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. DC puede recopilar Información Personal según su consentimiento, incluyendo, entre otros, su:
Nombre de la empresa
Ubicación
Datos de contacto, incluidos la dirección postal, los números de teléfono, la dirección de correo electrónico
Detalles de registro
Número de identificación de la empresa
Otros detalles de identificación relevantes
Detalles de salud financiera
Historial de crédito
Información financiera
Número de cuenta y otros detalles relevantes
Detalles de la cuenta bancaria;
Información relacionada con impuestos
Fotografías y otra información audiovisual relevante;
Registros relacionados con el uso, el acceso, la vigilancia, etc., dentro de las instalaciones y los sistemas de DC;
Número de identificación del propietario (específico localmente)
Información de contacto de las personas asociadas con la empresa
Cualquier información adicional que nos proporcione como nuestro cliente
Información Personal de Niños
No proporcionamos nuestros Servicios a niños. No recopilamos a sabiendas Información Personal (tal como se define en la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de EE. UU., o "COPPA") de niños menores de 13 años. Tampoco "compartimos" ni "vendemos" a sabiendas, tal como se definen esos términos en la Ley de Derechos de Privacidad de California, la Información Personal de menores de 16 años que son residentes de California. Si usted es padre o tutor y cree que hemos violado esta disposición, comuníquese con
privacy@dripcapital.com.
Cookies
DC puede recopilar información relacionada con asuntos tales como el número total de visitas a este sitio web, el número de visitantes a cada página de este sitio web, las direcciones de Protocolo de Internet ("IP") de nuestros visitantes y el tiempo dedicado a este sitio web. DC puede utilizar esta información para comprender cómo nuestros visitantes utilizan este sitio web para que DC pueda mejorarlo. DC también puede utilizar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y para fines de administración del sistema. DC puede compartir información agregada no personal con nuestros agentes, socios comerciales, consultores u otros terceros. Parte de la información no personal se puede recopilar a través de cookies. Las cookies pueden permitirnos rastrear los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en este sitio web y para ofrecer contenido específico a los intereses de un usuario. Estas cookies generalmente no están vinculadas a Información Personal. Si solicita que el sitio web almacene su nombre de usuario y/o contraseña, la cookie se vinculará a su nombre de usuario y/o contraseña y, por lo tanto, rastreará su ruta de navegación alrededor del sitio web. Puede eliminar o rechazar la cookie utilizando las herramientas de su navegador web. Aunque puede seguir utilizando este sitio web sin la cookie, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente para usted.
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Última actualización el 30 de abril de 2025.