Desde diciembre que se reportaron los primeros casos en Wuhan, China, el nuevo Coronavirus se ha convertido en el mayor reto que la economía global ha enfrentado desde la crisis del 2008, y se perfila para ser la peor recesión desde la Gran Depresión (de 1930).

La declaración de la emergencia sanitaria a finales del mes pasado significó un paro en las actividades productivas del país y un freno significativo para diversas industrias, con una alta probabilidad de que la cuarentena se extienda más allá del 30 abril.

Quiénes son los ganadores y los perdedores en la pandemia

Industrias más afectadas

De acuerdo con un reporte de Rosenberg Research, las industrias más afectadas son:

  • Aerolíneas
  • Cruceros
  • Cines
  • Hospitalidad
  • Fitness y gimnasios
  • Ropa/moda
  • Restaurantes casuales y de lujo
  • Renta de vehículos
  • Agencias de viajes
  • Eventos/atracciones
  • Sporting goods
  • Toys
  • Retail (especialmente tiendas departamentales)
  • Automóviles y refacciones
  • Taxis
  • Tránsito masivo
  • Tiendas de conveniencia y gas
  • Belleza y salud

Industrias más beneficiadas

Por el contrario, las que más se han beneficiado son:

  • Supermercados
  • Almacenes mayoristas
  • E-commerce
  • Streaming en video
  • Entrega de comida a domicilio
  • Venta en línea de supermercados
  • Alcohol
  • Libros electrónico
  • Medios noticiosos
  • Videojuegos

Sectores como la salud, la Industria alimenticia y de agricultura, la banca, el sector gasolinero y de transporte, entre otros, fueron catalogados como esenciales para la economía, por lo que han resistido el embate de la cuarentena.

La resiliencia: la clave para librar la crisis

Sin embargo, este contraste también revela que los negocios que mitigarán mejor los riesgos y sobrevivirán al impacto del COVID-19 son aquellos que no solo tienen una posición privilegiada y de necesidad, sino que entienden que, ante la adversidad, la mejor estrategia es la resiliencia.

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Sectores como el automotriz ya prevén bajas importantes: una estimación de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) indica que la venta de vehículos nuevos caerá 90% en abril. Es decir, que mientras en 2019 se comercializaron cerca de 98 mil 105 unidades, en este periodo las ventas alcanzarán apenas 7 mil 800 autos nuevos.

De hecho, este organismo, en conjunto con la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA), la Industria Nacional de Autopartes (INA) y la Asociación Nacional de Productores de Camiones y Tractocamiones (ANPACT) han solicitado a las autoridades ser considerados como una industria esencial para mantenerse en marcha.

Mientras tanto, y tomando en cuenta que las personas no pueden ir a los pisos de venta, las medidas que las agencias han tomado es modificar sus esquemas de venta aprovechando la tecnología, indicando a sus agentes que realicen videollamadas y programen pruebas de manejo y entrega a domicilio.

A nivel industrial, algunas marcas automotrices han optado por la diversificación, no solo como una medida para seguir reportando ganancias, sino para donar a instituciones sanitarias.

Ford dio a conocer que ampliará sus esfuerzos para diseñar y producir equipos y suministros médicos específicamente para tratar el Covid-19: producirán más de 3 millones de protectores faciales y respiradores purificadores de aire motorizados, y sus ganancias serán donadas a instituciones de combate al COVID-19.

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Por su parte, los restaurantes, que están explotando al máximo sus servicios de entrega a domicilio y vinculación con apps, a pesar de que solo 1 de cada 20 restaurantes estaba listo para ofrecer servicio de envío de comida e incluso para llevar, según la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac).

Así, otras empresas dedicadas a giros específicos, incluso por varias décadas, han optado por tomar decisiones rápidas para cubrir las necesidades en medio de la epidemia y, en el proceso, garantizar su subsistencia.

Por ejemplo, historias como una pequeña empresa de vestuarios que desmanteló su fábrica para que sus empleados trabajen desde casa para producir cubrebocas, según reporta el diario Reforma.

En el caso de Grupo Modelo, internacionalmente conocido por su actividad cervecera, este aprovechamiento de recursos y diversificación se transformó en una donación de 300 mil botellas de gel antibacterial a la Fundación IMSS, utilizando residuos de alcohol sustraído en sus proceso de elaboración.

En ese sentido, analizar al mercado y replantear tu manera de acercarte a tus consumidores es vital para evitar que tu ritmo de crecimiento se desacelera menos y mantenerte estable en medio de la incertidumbre, además de ser una forma de proteger a tus empleados, clientes y socios que participan en tus cadenas de valor.

¿Qué necesito para adaptar mi negocio?

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En primera instancia, es vital entender las oportunidades y riesgos que se presentan en el contexto global y nacional, pero también en tu propia industria, las cadenas productivas en las que participas y en empresas similares a la tuya.

Con base en eso, puedes ubicar áreas de oportunidad y giros alternativos que puedes sumar a tu estructura, ya sean productos o servicios que puedas ofrecer con tu plataforma de negocios, hasta renovar o digitalizar tu operación.

Recomendaciones

Para ello, hay otras recomendaciones cruciales:

  • Enfocarte en la liquidez y capital de trabajo, con el fin de darte el espacio y estabilidad suficientes.

  • Optimizar tu producción tomando en cuenta la seguridad de tu equipo y personal.

  • Aliarte con tu propio ecosistema de negocios y abrir líneas de comunicación con organismos nacionales y regionales, así como con socios comerciales.

  • Actualizar tu plan de negocio para que refleje los cambios de una nueva realidad económica.

  • Buscar apoyo gubernamentales y alternativas de financiamiento que te dan mayor soporte financiero, en esta sentido, el factoraje puede ser un alternativa para convertir tus cuentas por cobrar en efectivo.